Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся предоставить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино блокировка аккаунта | Казино казино персональные данные | как зарегистрироваться в Казино | Казино кэшбэк | Казино live casino | Казино проверенное зеркало | Casino casino ios | Casino casino odds
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем указать ваш логин и подробное описание проблемы для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — используйте Казино проверенное зеркало или Casino casino ios.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Все права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное изучение обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по любым вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Используйте живой чат на сайте — подключение оператора за нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, поддержка общаются полностью на русском без выходных.
Как подать жалобу анонимно? — Для обработки обращения потребуется сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино live casino. Кроме того ставки на спорт: Casino casino odds.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино блокировка аккаунта | Казино казино персональные данные | как зарегистрироваться в Казино | Казино кэшбэк | Казино live casino | Казино проверенное зеркало | Casino casino ios | Casino casino odds