Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино лимиты на ставки | Казино SSL шифрование | Казино забыл пароль | промокод Казино | Казино казино онлайн играть | Казино актуальное зеркало | Казино на айфон | Казино букмекер
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и суть обращения для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино актуальное зеркало или Казино на айфон.
Данные о компании
Оператором казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование обращения.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция до 5 минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, операторы работает полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для рассмотрения жалобы необходимо указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино забыл пароль. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: промокод Казино.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино казино онлайн играть. Также доступны ставки на спорт: Казино букмекер.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино лимиты на ставки | Казино SSL шифрование | Казино забыл пароль | промокод Казино | Казино казино онлайн играть | Казино актуальное зеркало | Казино на айфон | Казино букмекер