Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино лимиты на ставки | Казино казино персональные данные | Казино приветственный бонус | Казино программа лояльности | Казино Sweet Bonanza | Casino зеркало | Казино приложение скачать | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и подробное описание вопроса для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Casino зеркало или Казино приложение скачать.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное изучение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами касательно обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — ответ до пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Разумеется, служба поддержки доступна полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо указать номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино приветственный бонус. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино Sweet Bonanza. Также доступны ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино лимиты на ставки | Казино казино персональные данные | Казино приветственный бонус | Казино программа лояльности | Казино Sweet Bonanza | Casino зеркало | Казино приложение скачать | Казино киберспорт ставки