Контакты Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и стремимся обеспечить максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино игровая зависимость | Казино обработка данных | создать аккаунт Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино NetEnt | Казино зеркало сейчас | Casino casino app download | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и подробное описание вопроса для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало сейчас или Casino casino app download.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется в рамках нормами лицензирующего органа. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Следите за нами
Следите за Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
Через соцсети вы также можете задать вопрос по любым вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Откройте живой чат на сайте — ответ в течение 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка доступна на русском 24/7.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино NetEnt. Также доступны ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия верификации | Казино игровая зависимость | Казино обработка данных | создать аккаунт Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино NetEnt | Казино зеркало сейчас | Casino casino app download | Казино ставки на спорт