Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино ответственная игра | Казино защита персональных данных | Казино забыл пароль | Казино как получить бонус | Казино блэкджек | рабочее зеркало Казино | Casino casino ios | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и суть вопроса для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: вывода средств. При блокировке — используйте рабочее зеркало Казино или Casino casino ios.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в рамках с требованиями регулятора Кюрасао. Права игроков защищены лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если результат не удовлетворит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах можно связаться с модераторами касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — ответ до пары минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, поддержка работает на русском языке без выходных.
Как подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения претензии нужно сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино забыл пароль. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино как получить бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино блэкджек. Кроме того спортивные события: Казино маржа ставки.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино ответственная игра | Казино защита персональных данных | Казино забыл пароль | Казино как получить бонус | Казино блэкджек | рабочее зеркало Казино | Casino casino ios | Казино маржа ставки