Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино помощь при зависимости | Казино передача данных третьим лицам | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино промокод | Casino casino demo | официальное зеркало Казино | казино Казино приложение | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и суть проблемы для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте официальное зеркало Казино или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино ведется в рамках нормами лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ по любым темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Используйте живой чат на платформе — ответ за 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Да, операторы доступна на русском языке круглосуточно.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино казино промокод.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Casino casino demo. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино помощь при зависимости | Казино передача данных третьим лицам | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино промокод | Casino casino demo | официальное зеркало Казино | казино Казино приложение | Казино коэффициенты