Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино самоисключение | Казино SSL шифрование | Казино фриспины за регистрацию | Казино фриспины | Казино казино играть на деньги | где найти зеркало Казино | казино Казино приложение | Казино фрибет
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и детальное изложение вопроса для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь где найти зеркало Казино или казино Казино приложение.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — подключение оператора за нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, поддержка работает на русском языке 24/7.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения претензии потребуется сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино казино играть на деньги. Кроме того ставки на спорт: Казино фрибет.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино самоисключение | Казино SSL шифрование | Казино фриспины за регистрацию | Казино фриспины | Казино казино играть на деньги | где найти зеркало Казино | казино Казино приложение | Казино фрибет