Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино помощь при зависимости | Казино защита персональных данных | Казино регистрация по телефону | Казино приветственный бонус | Казино казино демо | рабочее зеркало Casino casino | Казино казино мобильная версия | Казино прематч
Способы связи
Электронная почта
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и подробное описание проблемы для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте рабочее зеркало Casino casino или Казино казино мобильная версия.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Права игроков защищены условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в мессенджерах, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос касательно обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — ответ за 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки доступна полностью на русском без выходных.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для рассмотрения претензии необходимо сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино регистрация по телефону. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино казино демо. Кроме того спортивные события: Казино прематч.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия регистрации | Казино помощь при зависимости | Казино защита персональных данных | Казино регистрация по телефону | Казино приветственный бонус | Казино казино демо | рабочее зеркало Casino casino | Казино казино мобильная версия | Казино прематч