Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и стремимся гарантировать максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | правила Казино казино | Казино защита игроков | Казино политика конфиденциальности | Казино приветственный бонус | Казино казино без депозита | Casino casino demo | Казино казино рабочее зеркало | Casino casino android | Казино маржа ставки
Способы связи
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и суть вопроса для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино рабочее зеркало или Casino casino android.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется согласно нормами регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки ответа на запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: в течение суток — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ по любым обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ за пары минут.
Есть ли чат на русском? — Да, служба поддержки доступна полностью на русском 24/7.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для обработки обращения необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — правила Казино казино.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино приветственный бонус. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино без депозита.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Casino casino demo. Кроме того спортивные события: Казино маржа ставки.
Команда Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино защита игроков | Казино политика конфиденциальности | Казино приветственный бонус | Казино казино без депозита | Casino casino demo | Казино казино рабочее зеркало | Casino casino android | Казино маржа ставки