Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино блокировка аккаунта | Казино конфиденциальность | Казино казино регистрация | Казино казино кэшбэк | лучшие слоты в Казино | рабочее зеркало Казино | зачем скачивать Казино | Казино спортивные ставки
Способы связи
Email поддержки
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и суть обращения для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — используйте рабочее зеркало Казино или зачем скачивать Казино.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Все права пользователей защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Следите за Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
В социальных сетях можно получить быстрый ответ по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — подключение оператора в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки доступна на русском языке без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения претензии нужно указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино регистрация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: лучшие слоты в Казино. Кроме того ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино блокировка аккаунта | Казино конфиденциальность | Казино казино регистрация | Казино казино кэшбэк | лучшие слоты в Казино | рабочее зеркало Казино | зачем скачивать Казино | Казино спортивные ставки