Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино лимиты на ставки | Casino casino privacy policy | создать аккаунт Казино | Казино фриспины | играть Казино казино | как обойти блокировку Казино | Казино установка apk | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и суть обращения для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. При блокировке — используйте как обойти блокировку Казино или Казино установка apk.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы ведется согласно нормами регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на запросов:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное расследование ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
Если решение вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
В мессенджерах можно задать вопрос по общим вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ в течение пары минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, операторы доступна на русском языке 24/7.
Как пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: играть Казино казино. Также доступны ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино лимиты на ставки | Casino casino privacy policy | создать аккаунт Казино | Казино фриспины | играть Казино казино | как обойти блокировку Казино | Казино установка apk | Казино коэффициенты