Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и стремимся предоставить оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино игровая зависимость | Казино конфиденциальность | Казино вход через Telegram | Казино бездепозитный бонус | Казино джекпот | Казино обход блокировки | Казино приложение скачать | Казино букмекер
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и детальное изложение вопроса для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино обход блокировки или Казино приложение скачать.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино ведется в рамках с требованиями регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки ответа на обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Откройте живой чат на сайте — ответ в течение пары минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка общаются на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для обработки жалобы необходимо указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино вход через Telegram. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино джекпот. Кроме того ставки на спорт: Казино букмекер.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия регистрации | Казино игровая зависимость | Казино конфиденциальность | Казино вход через Telegram | Казино бездепозитный бонус | Казино джекпот | Казино обход блокировки | Казино приложение скачать | Казино букмекер