Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | Казино бонус за регистрацию | Казино программа лояльности | живые дилеры Казино | новое зеркало Казино | Казино приложение скачать | Casino casino esports
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и подробное описание проблемы для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте новое зеркало Казино или Казино приложение скачать.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Социальные сети
Следите за Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете задать вопрос по общим темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте live chat на сайте — ответ в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, операторы работает полностью на русском без выходных.
Как направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения жалобы необходимо сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино казино правила игры.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: живые дилеры Казино. Кроме того ставки на спорт: Casino casino esports.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | Казино бонус за регистрацию | Казино программа лояльности | живые дилеры Казино | новое зеркало Казино | Казино приложение скачать | Casino casino esports