Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | ответственная игра Казино казино | Казино защита персональных данных | Казино регистрация по телефону | Казино казино бонусы | Казино высокий RTP | как обойти блокировку Казино | Казино не устанавливается | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и подробное описание проблемы для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте как обойти блокировку Казино или Казино не устанавливается.
Данные о компании
Оператором платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по любым темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — подключение оператора до нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Разумеется, операторы общаются на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения жалобы нужно сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино регистрация по телефону. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино казино бонусы.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино высокий RTP. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | ответственная игра Казино казино | Казино защита персональных данных | Казино регистрация по телефону | Казино казино бонусы | Казино высокий RTP | как обойти блокировку Казино | Казино не устанавливается | Казино ставки на спорт