Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино самоисключение | защита данных Казино казино | Казино забыл пароль | Казино казино бонус | лучшие слоты в Казино | Casino зеркало | Казино приложение скачать | Casino casino esports
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и суть проблемы для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — используйте Casino зеркало или Казино приложение скачать.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино ведется согласно положениями регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное изучение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях можно связаться с модераторами касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — реакция в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка работает полностью на русском без выходных.
Как подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино забыл пароль. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: лучшие слоты в Казино. Кроме того спортивные события: Casino casino esports.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино самоисключение | защита данных Казино казино | Казино забыл пароль | Казино казино бонус | лучшие слоты в Казино | Casino зеркало | Казино приложение скачать | Casino casino esports