Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино игровая зависимость | Казино политика конфиденциальности | Казино вход через соцсети | бонус Казино казино | Казино высокий RTP | как обойти блокировку Казино | Casino casino ios | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и детальное изложение проблемы для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь как обойти блокировку Казино или Casino casino ios.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное изучение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — ответ в течение пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки работает на русском языке круглосуточно.
Как подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения обращения необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино вход через соцсети. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: бонус Казино казино.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино высокий RTP. Кроме того ставки на спорт: Казино live ставки.
Команда Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино игровая зависимость | Казино политика конфиденциальности | Казино вход через соцсети | бонус Казино казино | Казино высокий RTP | как обойти блокировку Казино | Casino casino ios | Казино live ставки