Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино казино правила игры | ответственная игра Казино казино | Казино cookie политика | Казино бонус за регистрацию | Казино бесплатные вращения | Казино NetEnt | Casino casino зеркало | Казино казино мобильная версия | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и детальное изложение проблемы для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь Casino casino зеркало или Казино казино мобильная версия.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта регулируется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Следите за нами
Следите за наши каналы в мессенджерах, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по любым обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — реакция за нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы работает на русском языке круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино казино правила игры.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино NetEnt. Кроме того спортивные события: Казино маржа ставки.
Команда Casino работает для вас! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино казино правила игры | ответственная игра Казино казино | Казино cookie политика | Казино бонус за регистрацию | Казино бесплатные вращения | Казино NetEnt | Casino casino зеркало | Казино казино мобильная версия | Казино маржа ставки