Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и стремимся предоставить максимально быструю помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила и условия | Casino casino responsible gaming | Казино права пользователя данные | Казино вход через соцсети | Казино бесплатные вращения | Казино казино играть на деньги | Казино рабочее зеркало на сегодня | как установить Казино | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и суть обращения для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или как установить Казино.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Права игроков защищены лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное расследование обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ касательно обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — реакция в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки работает на русском круглосуточно.
Можно ли направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино вход через соцсети. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино казино играть на деньги. Также доступны ставки на спорт: Casino casino ставки.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Casino casino responsible gaming | Казино права пользователя данные | Казино вход через соцсети | Казино бесплатные вращения | Казино казино играть на деньги | Казино рабочее зеркало на сегодня | как установить Казино | Casino casino ставки