Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия создать безопасную и ответственную игровую среду для всех пользователей. Азартные игры призваны стать источником удовольствия, а не источником проблем.
Мы понимаем, что у части пользователей гемблинг могут стать проблемой. В связи с этим мы предоставляем набор инструментов для управления игровой активностью и информацию о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино передача данных третьим лицам | Casino support | Казино быстрая регистрация | Казино казино бонус | слоты Казино на реальные деньги | новое зеркало Казино
Как контролировать свою игру
В личном кабинете каждого Пользователя имеются следующие инструменты самоконтроля игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Установите лимит, сколько вы готовы потратить за определенный период:
- Суточный лимит: устанавливает максимум пополнение за 24 часа;
- Недельный лимит: ограничивает расходы за 7 дней;
- Месячный лимит: задает верхнюю границу расходов за календарный месяц.
Повышение суммы активируется через 24 часа (для защиты от импульсивных решений). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в профиле после регистрации: Казино быстрая регистрация.
🎰 Лимиты на ставки
Установите максимальную сумму ставки или суммарных ставок за период. Это поможет управлять размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, система автоматически предупредит вас и предложит остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен пауза, используйте тайм-аут на период:
- 24 часа — для краткого отдыха;
- 1 неделя — чтобы обдумать ситуацию;
- 1 месяц — для серьезной блокировка;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки авторизация на сайт будет заблокирован. Отменить тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на период от полугода до бессрочно;
- Все рекламные рассылки прекращаются;
- Имеющиеся деньги на счете возвращается (при условии прохождения верификации);
- Разблокировка доступна не ранее истечения выбранного срока и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать самоисключение: напишите в поддержку (Casino support) или найдите соответствующую опцию в личном кабинете. Правила блокировки аккаунта изложены в Казино условия верификации.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос честно: наблюдаете ли вы за собой следующие признаки?
- Вы тратите на игру больше денег, чем можете себе позволить;
- Вы играете, чтобы отыграться проигранное;
- Вы занимаете средства на ставки у близких или оформляете займы;
- Вы чувствуете тревогу, если нет возможности зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете работой, отношениями, отдыхом из-за гемблинга;
- Утаиваете от близких размер трат на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что хотели;
- Вы используете гемблингу как к способу побега от одиночества.
Если вы ответили «да» минимум на несколько пунктов, настоятельно советуем обратиться ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации оказывают безвозмездную и конфиденциальную поддержку лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при проблемном гемблинге. Телефон: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных гемблеров. Встречи в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства для управления игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (бесплатно по России)
18+
Гемблинг категорически запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает следующие шаги для защиты несовершеннолетних:
- Проверка возраста при регистрации;
- Маркировка контента символом 18+;
- Закрытие учетных записей, принадлежащих несовершеннолетним;
- Конфискация всех средств при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем родителям использовать программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Установите бюджет для гемблинга и строго придерживайтесь его;
- Рассматривайте игру как развлечение, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не играйте на заемные средства;
- Отдыхайте регулярно — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход усугубляет убытки;
- Не играйте в состоянии стресса;
- Используйте средства самоограничения: лимиты, тайм-ауты, напоминания;
- Если заметили симптомы проблемы — обратитесь за поддержкой.
Наш подход
Casino принимает на себя обязательство:
- Исключить доступ лиц до 18 лет;
- Предоставлять надежные средства самоконтроля;
- Без промедления исполнять обращения на блокировку аккаунта;
- Не отправлять рекламные рассылки лицам, активировавшим тайм-аут;
- Обучать персонал службы поддержки распознаванию проблемного поведения;
- Взаимодействовать с службами помощи проблемным игрокам.
Помните: Азартные игры — это досуг. Если гемблинг перестал быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обращайтесь в службу поддержки Casino (Casino support) или в специализированные организации за поддержкой. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино условия верификации | Казино казино бонус | слоты Казино на реальные деньги | казино Казино приложение | Казино спортивные ставки.