Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино самоконтроль | Казино права пользователя данные | Казино авторизация | Казино бонус на первый депозит | Казино казино демо | Казино зеркало сейчас | Казино не устанавливается | Казино фрибет
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем указать ваш логин и детальное изложение проблемы для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало сейчас или Казино не устанавливается.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино ведется согласно положениями регулятора Кюрасао. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на запросов:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по любым вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Используйте живой чат на сайте — реакция в течение 5 минут.
Есть ли чат на русском? — Конечно, операторы общаются на русском языке без выходных.
Как пожаловаться без указания данных? — Для обработки претензии необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино авторизация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино бонус на первый депозит.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино казино демо. Кроме того ставки на спорт: Казино фрибет.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино самоконтроль | Казино права пользователя данные | Казино авторизация | Казино бонус на первый депозит | Казино казино демо | Казино зеркало сейчас | Казино не устанавливается | Казино фрибет