Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и стремимся предоставить максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино помощь при зависимости | Казино права пользователя данные | создать аккаунт Казино | Казино программа лояльности | Casino casino онлайн | где найти зеркало Казино | Казино не устанавливается | Casino casino odds
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и суть проблемы для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте где найти зеркало Казино или Казино не устанавливается.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино ведется согласно нормами регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по любым обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Откройте онлайн-чат на платформе — ответ за нескольких минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, поддержка общаются на русском языке 24/7.
Как подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Casino casino онлайн. Также доступны спортивные события: Casino casino odds.
Команда Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино помощь при зависимости | Казино права пользователя данные | создать аккаунт Казино | Казино программа лояльности | Casino casino онлайн | где найти зеркало Казино | Казино не устанавливается | Casino casino odds