Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | ответственная игра Казино казино | защита данных Казино казино | Казино приветственный бонус | промокоды Казино | Казино каталог игр | зеркало Казино казино | где скачать Казино официальное | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и суть обращения для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь зеркало Казино казино или где скачать Казино официальное.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция до пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Разумеется, служба поддержки доступна на русском языке круглосуточно.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для обработки обращения необходимо указать логин и контактный email. Полные правила — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино приветственный бонус. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: промокоды Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино каталог игр. Также доступны спортивные события: Казино спортивные ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | ответственная игра Казино казино | защита данных Казино казино | Казино приветственный бонус | промокоды Казино | Казино каталог игр | зеркало Казино казино | где скачать Казино официальное | Казино спортивные ставки