Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся предоставить оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Casino casino responsible gaming | защита данных Казино казино | Казино быстрая регистрация | Казино фриспины | Казино блэкджек | Казино обход блокировки | зачем скачивать Казино | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание вопроса для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: депозитов. При блокировке — используйте Казино обход блокировки или зачем скачивать Казино.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино осуществляется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права игроков защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в мессенджерах, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ касательно обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — подключение оператора до нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Да, операторы работает полностью на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения обращения потребуется указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино блэкджек. Также доступны спортивные события: Казино маржа ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Casino casino responsible gaming | защита данных Казино казино | Казино быстрая регистрация | Казино фриспины | Казино блэкджек | Казино обход блокировки | зачем скачивать Казино | Казино маржа ставки