Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино самоконтроль | Казино конфиденциальность | Casino casino sign up | Казино кэшбэк | Казино Pragmatic Play | Казино казино зеркало | казино Казино приложение | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим указать ваш логин и подробное описание вопроса для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. При блокировке — используйте Казино казино зеркало или казино Казино приложение.
Данные о компании
Оператором платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Следите за Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по любым обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — ответ в течение пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы доступна на русском языке 24/7.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения обращения нужно указать номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Casino casino sign up. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино Pragmatic Play. Кроме того ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино самоконтроль | Казино конфиденциальность | Casino casino sign up | Казино кэшбэк | Казино Pragmatic Play | Казино казино зеркало | казино Казино приложение | Казино коэффициенты