Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать качественную поддержку.
Навигация: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино самоисключение | Casino casino cookies | как войти в Казино | Казино как получить бонус | Казино Sweet Bonanza | Казино казино зеркало на сегодня | Казино приложение скачать | Казино фрибет
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и подробное описание проблемы для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — используйте Казино казино зеркало на сегодня или Казино приложение скачать.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: в течение суток — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите ваш логин и email регистрации;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Следите за наши каналы в мессенджерах, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна задать вопрос касательно обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на сайте — подключение оператора в течение 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, операторы общаются на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: как войти в Казино. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино как получить бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино Sweet Bonanza. Кроме того спортивные события: Казино фрибет.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино самоисключение | Casino casino cookies | как войти в Казино | Казино как получить бонус | Казино Sweet Bonanza | Казино казино зеркало на сегодня | Казино приложение скачать | Казино фрибет