Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Casino casino правила | Casino casino responsible gaming | Казино казино персональные данные | создать аккаунт Казино | Казино акции | Casino casino онлайн | Казино казино новое зеркало | Casino casino app | Казино ставки на спорт
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим указать номер аккаунта и детальное изложение вопроса для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или Casino casino app.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта ведется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем такие сроки ответа на обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: в течение суток — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по любым вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте live chat на сайте — реакция за 5 минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки общаются на русском языке без выходных.
Как пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется сообщить логин и обратную почту. Подробнее — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино акции.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Casino casino онлайн. Кроме того ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Casino casino правила | Casino casino responsible gaming | Казино казино персональные данные | создать аккаунт Казино | Казино акции | Casino casino онлайн | Казино казино новое зеркало | Casino casino app | Казино ставки на спорт