Политика ответственной игры Casino
Casino стремится обеспечить безопасную и контролируемую среду для развлечений для каждого клиента. Азартные игры призваны стать источником удовольствия, а не причиной финансовых трудностей.
Мы понимаем, что у части пользователей гемблинг способны превратиться в зависимость. Поэтому мы предлагаем средства самоконтроля и информацию о получении помощи.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино политика конфиденциальности | Казино жалоба на казино | Казино мой аккаунт | Казино программа лояльности | Казино блэкджек | Казино рабочий вход
Инструменты самоконтроля
В личном кабинете каждого игрока доступны средства для управления игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте лимит, которую вы готовы потратить за определенный период:
- Суточный лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за сутки;
- Лимит на неделю: ограничивает расходы за неделю;
- Лимит на месяц: устанавливает верхнюю границу депозитов за календарный месяц.
Увеличение лимита активируется через 24 часа (для защиты поспешные действия). Уменьшение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: Казино мой аккаунт.
🎰 Ограничение ставок
Задайте максимальную сумму ставки или общего объема ставок за период. Это поможет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите лимит продолжительности игровой сессии. По истечении, система сама предупредит вас и предложит остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна пауза, используйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная отдыха;
- 7 дней — чтобы обдумать ситуацию;
- 1 месяц — для серьезной паузы;
- Свой период — укажите самостоятельно.
В период блокировки авторизация на платформу окажется невозможен. Снять тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера защиты. При активации:
- Учетная запись закрывается на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные рассылки отключаются;
- Остаток средств на балансе выплачиваются (при условии пройдена KYC);
- Восстановление доступна только после истечения периода и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать самоисключение: обратитесь в поддержку (Казино жалоба на казино) или найдите соответствующую опцию в настройках профиля. Полные условия самоисключения изложены в Казино лицензионное соглашение.
Признаки игровой зависимости
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы за собой эти симптомы?
- Вы тратите на азартные игры больше денег, чем планировали;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть потери;
- Берете деньги для игры у друзей, родственников или оформляете займы;
- Вы чувствуете беспокойство, если не можете играть;
- Игнорируете учебой, отношениями, отдыхом ради игры;
- Утаиваете от близких размер трат на азартные игры;
- Не способны остановиться, несмотря на то что планировали;
- Прибегаете к гемблингу как к способу побега от проблем.
Если вы утвердительно ответили минимум на 2-3 вопроса, рекомендуем обратиться ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Эти службы оказывают бесплатную и конфиденциальную поддержку людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация помощи при проблемном гемблинге. Телефон: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи гемблеров. Встречи в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства контроля игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по России)
Дети и азартные игры
Азартные игры строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем все необходимые шаги для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Маркировка контента символом 18+;
- Закрытие учетных записей, принадлежащих несовершеннолетним;
- Аннулирование всех средств при обнаружении несовершеннолетия.
Советуем родителям использовать софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Установите бюджет для гемблинга и неукоснительно придерживайтесь его;
- Рассматривайте игру как форму досуга, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не играйте на одолженные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — избегайте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь отыграться — данный подход увеличивает потери;
- Избегайте игры в состоянии стресса;
- Активируйте инструменты самоограничения: ограничения, перерывы, оповещения;
- Если заметили симптомы проблемы — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Политика Casino
Casino принимает на себя обязательство:
- Не допускать доступ несовершеннолетних;
- Предоставлять надежные средства самоконтроля;
- Оперативно исполнять обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить маркетинговые материалы пользователям, запросившим тайм-аут;
- Информировать персонал для работы с признаками проблемного гемблинга;
- Взаимодействовать с организациями поддержки при игровой зависимости.
Главное: Гемблинг — это досуг. Если гемблинг перестает приносить удовольствие — сделайте паузу. Вы всегда можете обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино жалоба на казино) или в специализированные организации за поддержкой. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино лицензионное соглашение | Казино программа лояльности | Казино блэкджек | Casino casino мобильная версия | Казино маржа ставки.