Контакты Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия использования | ответственная игра Казино казино | Казино передача данных третьим лицам | Casino casino вход | Казино акции | живые дилеры Казино | Казино зеркало сейчас | Казино казино мобильная версия | Casino casino odds
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и суть вопроса для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало сейчас или Казино казино мобильная версия.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Следите за нами
Следите за Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях можно задать вопрос касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — ответ в течение пары минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, поддержка доступна полностью на русском круглосуточно.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для обработки обращения потребуется сообщить данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino вход. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: живые дилеры Казино. Также доступны спортивные события: Casino casino odds.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | ответственная игра Казино казино | Казино передача данных третьим лицам | Casino casino вход | Казино акции | живые дилеры Казино | Казино зеркало сейчас | Казино казино мобильная версия | Casino casino odds