Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино передача данных третьим лицам | Казино вход через Telegram | промокод Казино | Казино NetEnt | рабочее зеркало Casino casino | Казино apk | Казино букмекер
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и подробное описание обращения для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь рабочее зеркало Casino casino или Казино apk.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по общим обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — ответ до нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Конечно, операторы доступна на русском языке 24/7.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино вход через Telegram. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: промокод Казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино NetEnt. Кроме того ставки на спорт: Казино букмекер.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино передача данных третьим лицам | Казино вход через Telegram | промокод Казино | Казино NetEnt | рабочее зеркало Casino casino | Казино apk | Казино букмекер