Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия обеспечить защищенную и ответственную среду для развлечений для каждого клиента. Гемблинг призваны стать источником удовольствия, а не источником проблем.
Признаем, что для некоторых людей гемблинг могут стать проблемой. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и информацию о профессиональной поддержке.
Быстрые ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино защита персональных данных | Казино контакты | Казино вход через Telegram | Казино кэшбэк | Казино Pragmatic Play | Казино не открывается
Как контролировать свою игру
В личном кабинете каждого Пользователя доступны следующие инструменты самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Задайте лимит, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за 24 часа;
- Лимит на неделю: контролирует расходы за неделю;
- Месячный лимит: устанавливает максимум расходов за 30 дней.
Увеличение лимита вступает в силу только спустя сутки (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Уменьшение — мгновенно. Лимиты настраиваются в профиле после создания аккаунта: Казино вход через Telegram.
🎰 Ограничение ставок
Задайте максимальную сумму одной ставки или общего объема ставок за период. Это поможет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите максимальное время игровой сессии. По истечении, платформа сама уведомит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен пауза, активируйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — для краткого пауза;
- 1 неделя — для осмысления ситуацию;
- 30 дней — длительная паузы;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
В период блокировки вход на платформу окажется заблокирован. Снять блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — наиболее строгая мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Маркетинговые рассылки отключаются;
- Имеющиеся деньги на счете возвращается (если прохождения верификации);
- Разблокировка возможно только после окончания периода и по письменному запросу.
Чтобы активировать Self-exclusion: напишите в поддержку (Казино контакты) или используйте раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Полные условия самоисключения описаны в правила Казино казино.
Как определить проблему
Ответьте честно: замечаете ли вы у себя эти симптомы?
- Вы тратите на игру средств, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться потери;
- Берете средства для игры у близких или оформляете займы;
- Вы чувствуете беспокойство, когда нет возможности зайти на сайт;
- Игнорируете работой, отношениями, здоровьем ради игры;
- Вы скрываете от близких масштаб игры на гемблинг;
- Не способны остановиться, даже когда планировали;
- Вы используете гемблингу как к способу побега от проблем.
Если вы ответили «да» минимум на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Следующие организации предоставляют безвозмездную и анонимную помощь людям с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба поддержки при проблемном гемблинге. Телефон: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных гемблеров. Встречи по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты контроля гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по России)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие шаги для защиты детей:
- Обязательная верификация документов при регистрации;
- Маркировка всех страниц знаком 18+;
- Закрытие аккаунтов, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Конфискация всех средств при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Советуем взрослым установить программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов детей к сайтам азартных игр.
Как играть безопасно
- Установите лимит расходов на игру и неукоснительно соблюдайте его;
- Рассматривайте гемблинг как развлечение, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не играйте на кредитные деньги;
- Отдыхайте регулярно — не играйте длительных сессий;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход усугубляет потери;
- Не играйте под воздействием алкоголя;
- Используйте инструменты самоконтроля: ограничения, перерывы, напоминания;
- Если заметили признаках зависимости — обратитесь за помощью.
Обязательства оператора
Casino гарантирует:
- Исключить регистрацию лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоограничения;
- Без промедления исполнять запросы на блокировку аккаунта;
- Не отправлять рекламные рассылки пользователям, запросившим самоисключение;
- Обучать сотрудников службы поддержки распознаванию патологического гемблинга;
- Взаимодействовать с организациями поддержки проблемным игрокам.
Помните: Азартные игры — это развлечение. Когда гемблинг перестал приносить удовольствие — остановитесь. Вы всегда можете обратиться в нашу поддержку (Казино контакты) или в специализированные организации за поддержкой. Берегите себя и близких. Смотрите также: правила Казино казино | Казино кэшбэк | Казино Pragmatic Play | Казино на айфон | Казино live ставки.