Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоисключение | Casino casino cookies | как зарегистрироваться в Казино | промокод Казино | Casino casino demo | Казино зеркало сейчас | Казино на айфон | Казино фрибет
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и суть проблемы для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: вывода средств. При блокировке — используйте Казино зеркало сейчас или Казино на айфон.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется согласно с требованиями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Откройте живой чат на платформе — ответ до пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка доступна на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения жалобы потребуется указать данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: промокод Казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Casino casino demo. Кроме того ставки на спорт: Казино фрибет.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоисключение | Casino casino cookies | как зарегистрироваться в Казино | промокод Казино | Casino casino demo | Казино зеркало сейчас | Казино на айфон | Казино фрибет