Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино тайм-аут | Казино SSL шифрование | Казино казино регистрация | Казино казино бонусы | Казино рулетка | рабочее зеркало Casino casino | Казино последняя версия | Казино прематч
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и суть проблемы для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь рабочее зеркало Casino casino или Казино последняя версия.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ по любым темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — реакция за 5 минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка общаются на русском языке круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения претензии потребуется сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино регистрация. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино рулетка. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино тайм-аут | Казино SSL шифрование | Казино казино регистрация | Казино казино бонусы | Казино рулетка | рабочее зеркало Casino casino | Казино последняя версия | Казино прематч