Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоконтроль | Casino casino cookies | Казино забыл пароль | Казино казино промокод | Казино рулетка | Казино проверенное зеркало | Casino casino app | Казино линия ставок
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем указать ваш логин и подробное описание проблемы для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — используйте Казино проверенное зеркало или Casino casino app.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино регулируется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ за нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки работает полностью на русском без выходных.
Как подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения жалобы необходимо указать логин и контактный email. Полные правила — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино забыл пароль. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино казино промокод.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино рулетка. Кроме того спортивные события: Казино линия ставок.
Команда Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоконтроль | Casino casino cookies | Казино забыл пароль | Казино казино промокод | Казино рулетка | Казино проверенное зеркало | Casino casino app | Казино линия ставок