Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и стремимся обеспечить максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино бонусы | Казино казино онлайн играть | официальное зеркало Казино | Казино приложение для айфона | Casino casino ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим указать имя пользователя и детальное изложение обращения для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте официальное зеркало Казино или Казино приложение для айфона.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте живой чат на сайте — реакция за пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, поддержка общаются на русском языке круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для обработки обращения нужно сообщить данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино бонусы.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино казино онлайн играть. Кроме того ставки на спорт: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия верификации | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино бонусы | Казино казино онлайн играть | официальное зеркало Казино | Казино приложение для айфона | Casino casino ставки