Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся предоставить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино игровая зависимость | защита данных Казино казино | Казино верификация | Казино бездепозитный бонус | Казино рулетка | Casino зеркало | Казино на айфон | Казино букмекер
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и детальное изложение обращения для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Casino зеркало или Казино на айфон.
Данные о компании
Оператором казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Все права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами по общим вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте live chat на сайте — подключение оператора за нескольких минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, поддержка общаются на русском языке 24/7.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для обработки претензии необходимо сообщить логин и контактный email. Подробнее — Casino casino terms and conditions.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино верификация. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино рулетка. Также доступны спортивные события: Казино букмекер.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино игровая зависимость | защита данных Казино казино | Казино верификация | Казино бездепозитный бонус | Казино рулетка | Casino зеркало | Казино на айфон | Казино букмекер