Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино защита игроков | Казино права пользователя данные | Казино быстрая регистрация | Казино бесплатные вращения | Казино блэкджек | рабочее зеркало Казино | как установить Казино | Казино ставки на спорт
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и подробное описание проблемы для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод получить помощь — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь рабочее зеркало Казино или как установить Казино.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы ведется согласно положениями лицензирующего органа. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки ответа на ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
Если результат вас не устроит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на сайте — ответ за пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, поддержка общаются на русском языке 24/7.
Как пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения обращения нужно указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Casino casino terms and conditions.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино бесплатные вращения.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино блэкджек. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Команда Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино защита игроков | Казино права пользователя данные | Казино быстрая регистрация | Казино бесплатные вращения | Казино блэкджек | рабочее зеркало Казино | как установить Казино | Казино ставки на спорт