Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Casino casino responsible gaming | Казино политика конфиденциальности | Казино казино вход | промокод Казино | Казино каталог игр | Казино казино рабочее зеркало | Казино casino скачать | ставки Казино казино
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и подробное описание обращения для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино рабочее зеркало или Казино casino скачать.
Данные о компании
Оператором платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в соцсетях, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — реакция за пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, операторы работает на русском языке 24/7.
Как пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения жалобы необходимо сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино казино вход. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: промокод Казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино каталог игр. Также доступны спортивные события: ставки Казино казино.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Casino casino responsible gaming | Казино политика конфиденциальности | Казино казино вход | промокод Казино | Казино каталог игр | Казино казино рабочее зеркало | Казино casino скачать | ставки Казино казино