Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино тайм-аут | Casino casino cookies | войти в Казино | Казино казино бонус за регистрацию | Казино казино демо | Казино проверенное зеркало | казино Казино приложение | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и детальное изложение вопроса для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы помогут касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино проверенное зеркало или казино Казино приложение.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта регулируется согласно нормами лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное расследование ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Следите за Casino в мессенджерах, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете задать вопрос по общим вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Используйте live chat на платформе — подключение оператора в течение нескольких минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, служба поддержки работает на русском языке без выходных.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Для обработки претензии необходимо сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: войти в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино казино демо. Кроме того ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино тайм-аут | Casino casino cookies | войти в Казино | Казино казино бонус за регистрацию | Казино казино демо | Казино проверенное зеркало | казино Казино приложение | Казино маржа ставки