Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино блокировка аккаунта | Казино защита персональных данных | Казино быстрая регистрация | Casino casino бонус | Казино джекпот | Casino casino зеркало | казино Казино приложение | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим указать имя пользователя и подробное описание вопроса для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Casino casino зеркало или казино Казино приложение.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы ведется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует следующие сроки обработки запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети также доступна задать вопрос по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте live chat на сайте — реакция в течение пары минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка работает полностью на русском круглосуточно.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно указать логин и контактный email. Подробнее — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Casino casino бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино джекпот. Также доступны спортивные события: Казино спортивные ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино блокировка аккаунта | Казино защита персональных данных | Казино быстрая регистрация | Casino casino бонус | Казино джекпот | Casino casino зеркало | казино Казино приложение | Казино спортивные ставки