Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и стремимся гарантировать оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Casino casino responsible gaming | Казино конфиденциальность | Casino casino вход | Казино казино без депозита | живые дилеры Казино | как зайти на Казино | Casino casino app | Казино линия ставок
Способы связи
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим указать ваш логин и подробное описание вопроса для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь как зайти на Казино или Casino casino app.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Все права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по любым вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте live chat на платформе — реакция в течение пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, операторы доступна на русском 24/7.
Как подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino вход. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино казино без депозита.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: живые дилеры Казино. Также доступны ставки на спорт: Казино линия ставок.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Casino casino responsible gaming | Казино конфиденциальность | Casino casino вход | Казино казино без депозита | живые дилеры Казино | как зайти на Казино | Casino casino app | Казино линия ставок