Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и стремимся обеспечить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Casino casino responsible gaming | Casino casino cookies | войти в Казино | Казино фриспины | Казино играть бесплатно | Казино казино рабочее зеркало | Казино последняя версия | Казино прематч
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и суть вопроса для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — используйте Казино казино рабочее зеркало или Казино последняя версия.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — подключение оператора в течение пары минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки работает на русском языке без выходных.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения обращения потребуется сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: войти в Казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино играть бесплатно. Кроме того спортивные события: Казино прематч.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Casino casino responsible gaming | Casino casino cookies | войти в Казино | Казино фриспины | Казино играть бесплатно | Казино казино рабочее зеркало | Казино последняя версия | Казино прематч