Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино самоисключение | Казино обработка данных | регистрация Казино казино | Казино бонус на первый депозит | Casino casino demo | рабочее зеркало Казино | Казино казино мобильная версия | Казино маржа ставки
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и подробное описание обращения для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь рабочее зеркало Казино или Казино казино мобильная версия.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах можно связаться с модераторами касательно вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Откройте живой чат на платформе — реакция до 5 минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка общаются на русском языке без выходных.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения претензии необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: регистрация Казино казино. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Casino casino demo. Кроме того ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино самоисключение | Казино обработка данных | регистрация Казино казино | Казино бонус на первый депозит | Casino casino demo | рабочее зеркало Казино | Казино казино мобильная версия | Казино маржа ставки