Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино самоисключение | Казино cookie политика | Casino casino регистрация | Казино фриспины | Казино казино демо | Casino зеркало | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино фрибет
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и суть вопроса для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Casino зеркало или Казино скачать бесплатно на телефон.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
В социальных сетях также доступна задать вопрос по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — подключение оператора за пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Разумеется, поддержка общаются полностью на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно сообщить данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино условия верификации.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino регистрация. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино казино демо. Кроме того ставки на спорт: Казино фрибет.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино самоисключение | Казино cookie политика | Casino casino регистрация | Казино фриспины | Казино казино демо | Casino зеркало | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино фрибет