Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино защита игроков | защита данных Казино казино | Казино казино регистрация | казино Казино фриспины | лучшие слоты в Казино | рабочее зеркало Casino casino | Казино приложение скачать | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и детальное изложение проблемы для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь рабочее зеркало Casino casino или Казино приложение скачать.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы ведется в рамках положениями лицензирующего органа. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Следите за Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна задать вопрос по общим вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — подключение оператора до нескольких минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки общаются на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино регистрация. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: казино Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: лучшие слоты в Казино. Кроме того ставки на спорт: Казино live ставки.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино защита игроков | защита данных Казино казино | Казино казино регистрация | казино Казино фриспины | лучшие слоты в Казино | рабочее зеркало Casino casino | Казино приложение скачать | Казино live ставки