Casino support

Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю обратную связь.

Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Казино помощь при зависимости | Казино конфиденциальность | личный кабинет Казино казино | Казино как получить бонус | слоты Казино на реальные деньги | Casino зеркало | Casino casino app | Казино маржа ставки

Email поддержки

Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и суть обращения для ускорения обработки.

Онлайн-чат 24/7

Мгновенный способ задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Casino зеркало или Casino casino app.

Владельцем платформы Casino выступает:

• Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
• Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ

Функционирование платформы ведется согласно нормами лицензирующего органа. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.

Casino гарантирует такие сроки ответа на запросов:

• Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
• Email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
• Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование ситуации.

Если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:

1. Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
2. Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
3. Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
4. Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.

В случае если ответ покажется несправедливым, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.

Следите за Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:

• Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
• VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.

Через соцсети можно связаться с модераторами касательно вопросам.

Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте live chat на платформе — ответ за 5 минут.

Работает ли чат на русском? — Да, служба поддержки работает полностью на русском без выходных.

Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения жалобы потребуется сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино T&C.

Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: личный кабинет Казино казино. Процесс длится пару минут.

Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино как получить бонус.

Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: слоты Казино на реальные деньги. Кроме того спортивные события: Казино маржа ставки.

Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино помощь при зависимости | Казино конфиденциальность | личный кабинет Казино казино | Казино как получить бонус | слоты Казино на реальные деньги | Casino зеркало | Casino casino app | Казино маржа ставки