Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино тайм-аут | Казино SSL шифрование | Казино быстрая регистрация | Казино кэшбэк | Casino casino demo | Казино не открывается | Казино приложение для айфона | Casino casino odds
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание проблемы для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино не открывается или Казино приложение для айфона.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Все права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки обработки обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция за пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы доступна на русском круглосуточно.
Как направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии необходимо указать логин и email для ответа. Подробнее — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Casino casino demo. Кроме того ставки на спорт: Casino casino odds.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино тайм-аут | Казино SSL шифрование | Казино быстрая регистрация | Казино кэшбэк | Casino casino demo | Казино не открывается | Казино приложение для айфона | Casino casino odds