Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино самоисключение | Казино передача данных третьим лицам | Казино восстановить пароль | промокод Казино | слоты Казино на реальные деньги | Казино зеркало | зачем скачивать Казино | Casino casino odds
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим указать номер аккаунта и суть обращения для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало или зачем скачивать Казино.
Данные о компании
Оператором казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: в течение суток — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами касательно вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — реакция в течение 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, служба поддержки общаются на русском языке круглосуточно.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить логин и обратную почту. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино восстановить пароль. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: промокод Казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: слоты Казино на реальные деньги. Кроме того ставки на спорт: Casino casino odds.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино самоисключение | Казино передача данных третьим лицам | Казино восстановить пароль | промокод Казино | слоты Казино на реальные деньги | Казино зеркало | зачем скачивать Казино | Casino casino odds