Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino прилагает усилия обеспечить защищенную и ответственную среду для развлечений для всех пользователей. Азартные игры должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Признаем, что у части людей азартные игры могут стать зависимость. Поэтому мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и информацию о получении помощи.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино права пользователя данные | Казино связаться с казино | Казино мой аккаунт | Казино фриспины | Casino casino онлайн | как обойти блокировку Казино
Как контролировать свою игру
В личном кабинете каждого игрока имеются следующие инструменты самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите лимит, которую вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: ограничивает сумму депозитов за 24 часа;
- Лимит на неделю: ограничивает сумму пополнений за неделю;
- Лимит на месяц: задает максимум депозитов за календарный месяц.
Повышение суммы активируется только спустя сутки (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Уменьшение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: Казино мой аккаунт.
🎰 Лимиты на ставки
Установите лимит одной ставки или суммарных ставок за период. Это поможет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Установите максимальное время пребывания на сайте. По истечении, платформа автоматически предупредит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Нужна перерыв, используйте тайм-аут на период:
- 24 часа — кратковременная пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 30 дней — для серьезной блокировка;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута вход на сайт окажется невозможен. Снять блокировку досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на срок от полугода до навсегда;
- Маркетинговые рассылки отключаются;
- Остаток средств на балансе возвращается (если прохождения верификации);
- Разблокировка возможно только после окончания выбранного срока и по письменному запросу.
Чтобы активировать Self-exclusion: обратитесь в поддержку (Казино связаться с казино) или используйте соответствующую опцию в настройках профиля. Правила самоисключения изложены в Казино лицензионное соглашение.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос честно: замечаете ли вы за собой следующие признаки?
- Вы тратите на азартные игры больше денег, чем планировали;
- Вы играете, чтобы отыграться проигранное;
- Вы занимаете деньги для игры у друзей, родственников или оформляете займы;
- Испытываете тревогу, если нет возможности играть;
- Игнорируете учебой, семьей, отдыхом ради игры;
- Утаиваете от близких размер трат на гемблинг;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что планировали;
- Прибегаете к игре для побега от стресса.
Если вы утвердительно ответили минимум на 2-3 вопроса, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Эти службы предоставляют безвозмездную и анонимную поддержку лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных игроков. Группы поддержки по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства контроля игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по всей РФ)
18+
Гемблинг строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие шаги для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Проверка возраста на этапе KYC;
- Маркировка всех страниц символом 18+;
- Блокировка учетных записей, принадлежащих несовершеннолетним;
- Конфискация всех средств при обнаружении несовершеннолетия.
Рекомендуем взрослым использовать программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа детей к сайтам азартных игр.
Советы по ответственной игре
- Задайте лимит расходов для гемблинга и неукоснительно соблюдайте его;
- Рассматривайте игру как развлечение, а не как источник дохода;
- Никогда не делайте ставки на заемные средства;
- Отдыхайте регулярно — не играйте длительных сессий;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает потери;
- Избегайте игры под воздействием эмоционального расстройства;
- Активируйте средства самоограничения: лимиты, тайм-ауты, напоминания;
- При первых симптомы проблемы — обратитесь за помощью.
Наш подход
Casino обязуется:
- Исключить регистрацию лиц до 18 лет;
- Предоставлять эффективные средства самоконтроля;
- Без промедления исполнять запросы на блокировку аккаунта;
- Не отправлять маркетинговые материалы пользователям, активировавшим самоисключение;
- Обучать персонал для работы с признаками проблемного гемблинга;
- Взаимодействовать с организациями помощи проблемным игрокам.
Главное: Гемблинг — это досуг. Если игра перестает быть весельем — остановитесь. В любой момент обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино связаться с казино) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино лицензионное соглашение | Казино фриспины | Casino casino онлайн | Casino casino мобильная версия | Казино линия ставок.