Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино казино правила игры | ответственная игра Казино казино | Казино защита персональных данных | как войти в Казино | Казино кэшбэк | Казино live casino | зеркало Казино казино | Казино скачать на андроид | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и суть обращения для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь зеркало Казино казино или Казино скачать на андроид.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: в течение суток — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети можно получить быстрый ответ касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — реакция до нескольких минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, операторы общаются на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино казино правила игры.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: как войти в Казино. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино live casino. Также доступны ставки на спорт: Casino casino ставки.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино казино правила игры | ответственная игра Казино казино | Казино защита персональных данных | как войти в Казино | Казино кэшбэк | Казино live casino | зеркало Казино казино | Казино скачать на андроид | Casino casino ставки