Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить качественную помощь.
Навигация: Главная | условия Казино | Casino casino responsible gaming | Казино cookie политика | Casino casino login | Казино программа лояльности | Казино рулетка | рабочее зеркало Casino casino | зачем скачивать Казино | Казино фрибет
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и суть проблемы для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь рабочее зеркало Casino casino или зачем скачивать Казино.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если решение вас не устроит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте живой чат на сайте — ответ за пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, служба поддержки доступна на русском языке круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения претензии потребуется указать логин и email для ответа. Подробнее — условия Казино.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino login. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино рулетка. Также доступны спортивные события: Казино фрибет.
Команда Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | условия Казино | Casino casino responsible gaming | Казино cookie политика | Casino casino login | Казино программа лояльности | Казино рулетка | рабочее зеркало Casino casino | зачем скачивать Казино | Казино фрибет